Komunikacija Herba laboratorij d.o.o. s korisnicima
Zaštita podataka pri kupnji
Jamstvo za ispravnost prodanih proizvoda i servis
Uvjeti kupovine
Izjava o sigurnosti online plaćanja
Načini plaćanja
Dostava
Povrat i reklamacije
Često postavljana pitanja: kupovina
Izjava o privatnosti
Kolačići - cookies
Dostava
DOSTAVA
Narudžbe ćemo poslati u roku 3 do 5 radnih dana (osim subote, nedjelje i praznika), ovisno o trenutnoj raspoloživosti artikla. Ukoliko Vam nećemo moći isporučiti pošiljku u navedenom roku, o tome ćemo vas obavijestiti. Vi pritom možete odlučiti hoćete li prekinuti narudžbu ili pričekati da naručeni proizvod postane dostupan.
Pošiljku ćemo isporučiti putem kurirske službe. Kako bismo osigurali što kvalitetniju komunikaciju između Vas i dostavljača, dostavljaču ćemo ustupiti i kontakt broj telefona koji ste nam naveli prilikom registracije. Prije dana isporuke, dostavljač će Vas obavijestiti SMS porukom ili e-poštom o planiranom terminu dostave.
Dostava će biti obavljena u roku 1-2 radna dana (osim subote, nedjelje i praznika), osim manjih mjesta i otoka, za koje se primjenjuje važeći raspored vožnje GLS dostavne službe.
Tvrtka Herba laboratrij d.o.o. ne preuzima odgovornost u slučaju kašnjenja isporuke zbog više sile.
Ne odgovaramo za kašnjenje isporuke od strane dostavne službe.
Trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda i izdaje se račun na kojem se nalazi cijena kupljenih proizvoda i cijena dostave. Trošak dostave biti će iskazan u košarici uz cijenu proizvoda.
Prije isporuke svaki proizvod provjeravamo da nije oštećen. Molimo da pošiljku preuzmete pred dostavljačem kako bi izbjegli naknadne reklamacije zbog pošiljke oštećene prilikom dostave.
- Za iznos narudžbe manji od 66,36 € (500,00 kn) trošak dostave snosi naručitelj i ona iznosi 5,04 € (38,00 kn), a za otoke 5,97 € (45,00 kn)
- Za iznos narudžbe (ukupno, samo proizvodi) iznad 66,36 € (500,00 kn) dostava je besplatna.
- Dostava za narudžbe izvan Hrvatske obračunava se prema cjeniku kurirske službe
Proizvode možete i samostalno preuzeti u poslovnici Aromabella, Jablanska 16, 10000 Zagreb.
Ako plaćate prilikom preuzimanja, artikli su dostupni za preuzeti odmah istog dana unutar radnog vremena poslovnice.
Ako plaćate transakcijski, artikli su dostupni za preuzeti unutar 72 sata od uplate.